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搜索优化营销seo成功的关键是什么?

SEOOK2019-12-13【SEO优化】人咨询服务

精选摘要  搜索优化营销 seo 是一种使用「优质内容」来吸引客户的网路营销方式,透过知识性的「内容分享」来帮每一位潜在客户解决疑问,最终达成销售目的。 被搜索优化营销 seo 吸引

  搜索优化营销 seo 是一种使用「优质内容」来吸引客户的网路营销方式,透过知识性的「内容分享」来帮每一位潜在客户解决疑问,最终达成销售目的。 被搜索优化营销 seo 吸引而来的客户往往透过部落格,搜索引擎与社群网站来找到你。

  有别於传统「推销型」的销售方式,搜索优化营销不靠「大声呐喊」来吸引客户目光。我们应该先找出潜在顾客的疑问,然後将这些答案散布在网路上,让客户自己找上门。提供有价值的内容不但能提升客户好感,更能建立公司的品牌信任度。

  想在未来的网路营销大战中胜出?善用搜索优化营销 seo 绝对是帮助你胜过竞争对手的一大关键。此文章将深入分享 seo 的相关知识,相信一定能帮助你的公司成长。

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  「搜索优化营销」将取代单一网路广告投放策略

  如果你曾经在网路上买过广告的话,是不是也觉得广告的价格越来越贵,但得到的成效却时常不成正比?其实网路广告并不是一直都这麽贵的,就是因为广告的竞争者太多,才会导致广告的费用一直居高不下。

  在脸书或 百度 上面买广告来获得曝光率的营销模式是一种 Outbound Marketing,也就是透过「推销」来达成销售目的。这种营销方式刚好跟 seo 完全相反,所以称之为 Outbound Marketing.

  而相较於 Outbound Marketing 这样的传统式营销在广告效果与投资报酬率上屡见疲态,seo 凭藉着现今网路世代的优势在全世界快速崛起,成为现在从小公司到大型企业都不得不重视的营销方式。

  要弄清楚网路营销的趋势与成功的关键要素是什麽,就必须先了解 Outbound Marketing 与 seo 的差别在哪里。

  简单来说:

  Inbound = 在客户「有空」的时间、提供有帮助的资讯、解决他们的问题、并且推荐产品。

  Outbound = 拼命打广告、拼命推销,客户「没空」的时候也要打扰他们、持续推销产品。

  搜索优化营销 seo vs 干扰营销 Outbound marketing

  Outbound Marketing 缺点是什麽?

  Outbound Marketing是由公司品牌主动发出讯息去触及消费者的营销模式。基本上任何你在电视上、网路上以及路上看到的广告面板都属於 Outbound Marketing 。

  大部分的人都不喜欢看广告,所以当我们看到广告时,大脑就会自动避开。久而久之,广告推销就越来越没效了。

  虽然做传统营销广告的投资报酬率已经大不如前,但 Outbound Marketing 还是有其必要性,甚至在很多时候还是非常有效,所以重点不在於完全抛弃 Outbound Marketing ,而是必须拿捏好Inbound 和 Outbound 的比重。适当的使用广告增加曝光率,也是一种有效加速 Inbound 营销的方式喔!

  seo 有什麽好处?

  seo 有些人将它翻译成「搜索优化营销」,有些翻成「搏来客营销」。

  seo 是制作「消费者会有兴趣的内容」来让潜在顾客主动找到你。

  这些内容包括部落格文章、email 信件、社群网站贴文、youtube 影片等各式各样的内容,并且透过以下媒介来宣传这些内容:

  SEO、SEM (搜索引擎营销)

  网路广告、(包括 FB 广告、PPC 点击广告等)

  社群网站 (包括 Facebook 脸书粉丝团经营, Linkedin 经营, Instagram 营销 等)

  通讯软体 (包括 LINE, Facebook messenger, Whatsapp 等)

  Email 营销

  官网聊天机器人

  P.S. - 如果你是中小企业,seo 也很适合你。在公司人力有限的情况下,你不用一次做完上述全部的项目,我们建议先从FB 粉丝团 & 官方部落格来操作 seo.

  现代人的消费模式已经跟十年前不同了,以前消费者在电视上或杂志上看到广告之後,除了自己考虑之外,顶多就是询问亲朋好友的意见。但现在完全不同,研究显示,有超过八成以上的消费者会在购买服务或商品前在网路上搜索评论。而造成这个趋势的主要原因就是:

  社群网站:由於脸书、Instagram这样的社群网站彻底改变了人们接收讯息的模式,许多人的生活也因此与网路更加紧密的结合在一起,广告与内容分享的定义与差异也是从这时候开始渐渐模糊了起来。

  电子商务:这几年有许多大大小小的公司品牌争相投入电子商务。由於人们越来越习惯在网路上进行交易,也越来越倾向於透过信用卡或其他电子钱包在网路付费,对许多公司来说,不加入电子商务就像错失了机会一样。

  而既然大家都已经在网路上购物了,还有什麽能阻止消费者去打开浏览器的另一个分页,在网路上搜索关於商品的评论或相关资讯呢?

  搜索引擎与大数据:现代人依赖 百度 搜索引擎的程度可能远比他们所想的还要严重,搜索引擎可以说是已经成为许多人生活中密不可分的一部分了。

  百度 的搜索引擎聪明到任何人只要丢问题的关键字给它,它就会排列出它在网路上所能找到的最好答案。甚至可以说,如果没有搜索引擎,就不会有 Inbound 营销的存在。也因此,在 百度 搜索页的排名就变成了各公司品牌在 Inbound 营销上的主要战场。

  所谓的 seo 就是让消费者主动找到你,但可别误以为这是一种消极的被动行为,想要让消费者能够主动找到你绝对不是一件容易的事。从研究目标客户开始,到拟订SEO策略、制作内容,接着分析数据并进行调整,每个环节都必须耗费许多时间与心力才能完成。

  随着越来越多的企业品牌在 seo 上获得成功,将资源投入在 Inbound 营销显然已经成为网路营销策略至关重要的一环与未来的趋势。

  百度 搜索关键字

  在 百度 发达的网路时代,消费者购物行为已经彻底改变,我们所有的问题都会请问 百度 大神。所以「业务销售」的战场已拉到网路上,HubSpot 数据显示 81% 的客户在购物之前会先上网搜索相关资料。如果消费者在网路上找不到你的资料,那这机会很有可能被竞争者捷足先登!

  搜索优化营销的三大目标

  搜索优化营销最注重的数据有三个:网站流量,名单转换 & 客户转换。首先,我们必须建置一个正确的营销漏斗。接着,应该透过 SEO、 社群网站营销、付费广告等方式来导入来客流量。

  导入流量後,必须设计有价值的内容 (Content Offer) 来转换客户。这些内容可以是一本电子书、一个图表或一个懒人包。这时,便透过 Content offer 来跟客户换取联络资讯,保持联络。我们会使用一个 CRM 系统来将客户分门别类,未来如有适合他们看的内容,即会 email 给他。

  最後,当客户对你的商品产生需求时,他们第一个一定想到你。这些客户应该已经对你的品牌有相当的认识与信任, 所以他们比较有可能会选择你的商品或服务。

  搜索优化营销转换流程

  上图为「陌生客户」转换成「忠实顾客」的完整流程,下方则为达成各项阶段性目标的方式。

  你的公司为什麽应该采纳「搜索优化营销」?

  搜索优化营销 seo 其实不新奇,它只是听起来有个很专业的名字。

  许多公司早已使用「内容」来吸引客户。例如米其林是一家卖轮胎的公司,但他们透过米其林美食评监来吸引客户,建立自己的品牌名声。所以我们不用去辩论 Inbound 有没有效,因为答案是肯定的。内容营销早就是被证实可行的营销方式。

  随着网路时代的崛起,我们该注重的是如何把「内容营销」的架构搬到网路上。这个架构就是 seo 的精髓,里面包含了 SEO、部落格营销、Email 营销、社群网站营销、数据分析、文章内容产出,和营销自动化等各种细部的专业知识。

  营销本来就不该只靠广告,毕竟 Promotion 只是营销 4P 中的其中一点。正确的作法是透过「优质内容」来吸引对的客人,然後当他有需求时再跟他推销产品。这样做法的「转换率」会比传统 outbound 广告的准换率高出好几倍,更能压低你的营销成本,获得更优渥的 ROI.

  SEO 是 seo 里面的重要环节。为什麽你「今天」就该开始做搜索优化营销?因为在亚洲,SEO 关键字的竞争还不大,你可以很快的排入 百度 第一页。如果你的竞争对手抢先卡位「重要的关键字」,那你要在後面追赶就非常辛苦了。

  像欧美等网路营销较成熟的市场,SEO 关键字排名的难度就比亚洲高出很多。

  要注意,虽然 SEO 重要,但是 seo 的其他环节更重要!如果只是盲目的乱选字来做 SEO, 不做其他的搜索优化营销工作,那你一样得不到好成绩。seo 「不应该」只专注於 SEO, 而是全盘的内容规划,执行 & 分析,这点要请大家特别注意喔!

  seo 不等於搜索优化营销

  只做 SEO 不等於搜索优化营销,它只是 Inbound 聚集客户的方式之一。没有找到正确的客群,或是网站内容缺乏规划,你的流量一样不会转换成消费顾客。

  如何执行搜索优化营销?

  seo 的概念听起来很简单,但是要把它执行的淋漓尽致却非常困难。我们就拿拍电影的例子来说,任何人拿起相机都能拍影片,但是要拍一部卖座的2小时好莱坞电影却又是截然不同的挑战。你需要经验丰富的剧本编辑、导演、演员、特效、摄影师等上百位工作人员互相合作,最终才能完成一部创世之作。

  搜索优化营销也是一样的道理。要成就一个完美的营销企划案,你需要优秀的作家、美术设计师、营销规划师、数据分析师、程式设计师和广告投手等人才。透过精密的合作,规划与沟通,我们才能达成最终的销售目标。

  如果你是一家小型企业,没有中大型企业的人才与营销预算,那该怎麽办?

  别担心,你可以从最基本的观念开始执行C。最好的方法就是开始写部落格,分享你工作领域的专业知识,解决客户心中的疑问。你每个礼拜应该发布 1~2 篇文章,一年都不要中断,相信它能带来意想不到的成果。

  如果你有经营 FB 粉丝团,你还可以在 FB 上分享你的文章,让更多人看到你。

  Gogo Partners Academy 夥伴营销设计学院目前正提供免费的 seo 课程,一系列总共有4堂免费线上课程。欢迎点此报名「免费」搜索优化营销课程,学习网路营销的基础知识。

  免费搜索优化营销课程

  如果你是一家中大型公司,你应该从传统广告预算中播出部分费用,找一家专业的「 搜索优化营销公司」与你配合。这样会比你自己的内部团队摸索来的快很多,早日赢过竞争对手!

  搜索优化营销适合你吗?

  搜索优化营销的「概念基础」适合任何公司,因为内容营销是未来的网路营销主流趋势。而内容营销有需要搭配 SEO、社群网站营销、营销自动化等方式「极大化」它的效益。

  美国的网路营销名人 Seth Godin 说过一句名言:Don't find customers for your product, find product for your customers. 中文翻译是「不要帮你的产品找客户、要并你的客户找产品」

  这句话听起来饶舌,但却一言道出了 seo 的精髓。

  简单来说,你应该在销售产品之前先「取得客户信任」。而经营部落格、经营粉丝团、经营 youtube 等方式便是让客户认识你的最好方式。当客户觉得你的分享都很专业时,如果他们有购买产品的需求,他们自然会购买你的产品。

  所以任何人,只要有心,就算还没有产品可以卖,也可以先采用内容营销的方式来「集客」,透过文字或影片来吸引一群对你死忠的客户。

  当然,世界上的行业千百种,有没有某些行业别「特别适合」搜索优化营销呢?

  有。产品平均单价较高,或是客户会「持续回头购买」的公司最能从 seo 取得最佳效益。这几乎已经涵盖了9成以上的公司,例如:

  需要搜集名单,需要业务人员联系客户的公司。例如:健身房,补教业,保险公司,产品制造商等。

  需要建立品牌的公司。例如:服装品牌,咖啡连锁店品牌,饮料品牌等。

  提供专业技能服务的公司。例如:律师事务所,专科医师诊所,室内设计师事务所等。

  需要提供知识来教育市场的公司。例如:比特币交易所,投资理财服务公司,新发明的专利产品等。

  产品单价较高的公司。例如:工厂设备商,房地产公司,B2B 产品或服务等。

  产品价位不高,但是会持续购买的消耗品。例如:保养品,食物,保健食品等。

  需要寻找精准受众的产品公司。例如:豪华游艇销售商,私人飞机销售公司,顶级渡假村,私人医疗服务等。

  搜索优化营销不适合哪些公司?

  搜索优化营销比较不适合刚起步的新创公司,因为新创公司大多都还没找到「完美吻合的市场」,(英文为:Product Market Fit)。如果不确定要找哪些人就先开始「集客」,那很有可能花了大把时间,却找来不适合的客户,浪费时间与金钱。

  在此再提供一个详细的例子。假设有间新创公司发明了专门给「养宠物的饲主加入的社群网站」,创业者认为客群是有养宠物的饲主,於是立马写出 100 篇跟宠物相关的文章。一年後,虽然成功聚集了很多宠物饲主来他们的部落格,但是注册成为他们网站用户的访客少之又少。最後,这家新创公司发现「宠物社群网站」这个产品在市场上是没有需求的,宣告失败。

  这家公司虽然写了 100 篇文章,但时间其实是完全浪费的。目标客群 (TA) 设定错误,或是产品没有 Product Market Fit 都会导致你的营销失败。正确的作法应该先投放广告,观察潜在客户对你产品的反应,找出正确的目标客群。

  以新创公司来说, seo 非常适合 C 轮之後的新创公司,因为这些公司往往都已经找到目标市场,并且开始扩大服务范围。

  先辨识客户再开始搜索优化营销

  另一种不适合搜索优化营销的公司是卖「便宜」大众商品的公司。例如没有品牌的服饰或缺乏特色的日常用品。这种大众商品的竞争者都非常多,如果你的商品缺乏特色,那代表我可以跟任何人购买。

  如果你的优势只是「价格」,在竞争激烈下,你的商品会越卖越廉价,最後变成没有利润。就算你利用「搜索优化营销」吸引了很多客户,这些人也不会在你这边消费,因为找到喜欢的款式後,他们会去 百度 看看有没有更便宜的卖家。

  搜索优化营销是中药,广告投放是西药

  搜索优化营销不是魔法,所以不要期待你能「立即」提升业绩,你需要一些耐心。我常常描绘「广告投放」是西药,它很快能为你带来订单,而且能立即见效。但是如果你的广告费比利润高时,你就病入膏盲,无药可医。这非常恐怖,如果你的事业只建立在广告上,那广告一旦无效你的公司就会大受影响!

  搜索优化营销 seo 很像中药,它需要一些时间来慢慢调理你的体质。但是它是健康的,因为你不依赖单一渠道来取得流量。而且,每一位接触你的客户都是「高品质」的名单,这代表你的转换率会提高很多,最终反应在你蒸蒸日上的营收。

  把中药用来调整体质的医疗方式套用在 seo 身上,那就是你必须花时间规划 SEO,  重新设计网站架构,认识你的客群,规划他们爱看的内容,找出转换率低的页面,持续 AB 测试,最终透过数据分析来找出致胜公式。以上的每一个步骤都非常花时间,而且 SEO 更需要时间才能让 百度 的排名慢慢上升到第一页。

  以上就是为什麽 seo 会花比较久时间才看出成效的原因。但是 seo 的好处是当你网站流量变健康时,你不需依赖单一广告投放来维持业绩。你会得到越来越多的自然流量,而且能大大提升你的利润,也能让公司更快速的成长。

  (P.S. 有网友分享中药的医疗速度不一定比西药慢。我们不熟悉中西医的详细医疗方式,此文章只是希望透过「比喻」来让大家更认识搜索优化营销,如有盲点请多多包含。)

  搜索优化营销其实有精密的 S.O.P. 与执行架构

  简单解释完 seo 之後,我们带大家来更深入了解 seo 的执行细节。

  任何事情都有最佳、最省时、最有效率的执行方式。好比如果要创作一副画,我们会先用铅笔画出形状,绘制出草稿,最後涂上颜色,这就是一个简单的执行步骤。如果我不先用铅笔画草稿,那我画出来的房子或人物可能就会歪歪的。

  执行 seo 搜索优化营销也是一样的道理,你需要一个最佳化的执行方式。例如做 SEO 的时候,你必须先找出「潜在客户到底在 百度 搜索什麽字?」,接着要规划 on-site SEO, 设计网页内容,off-site SEO 等专业技巧。搜索优化营销也有最佳的执行框架,下方我们会详细的分享 seo 的重要执行步骤。

  如果你想以最快的速度看到成效,那找一家精通 seo 的网路营销公司是最快的方式。因为「有经验」的网路营销公司往往能缩短你犯错的时间。我们稍早提过,seo 是一种「全方位」的网路营销方式,这代表你需要各行各业的专家,单凭一个人的本事很难十八般武艺样样精通,所以你需要一个专业团队来给予协助。如果你想内部培养人才,你要有花费大量时间学习的心理准备。

  全世界都一样,优秀的「网路营销人才」非常少,也非常难找。市场上有些不熟悉营销的老板,爱贪小便宜比价,态度不佳,认为花钱就可发号施令。以我的经验来说,这类老板比较难成功,而且应该常常被骗,浪费时间又浪费金钱,因为优秀的营销人才不会愿意与你合作。

  我们认为一位优秀的领导人,应该要自己花时间去认识「网路营销」。熟悉网路营销的概念後,你可以请专人来执行工作内容,也可以请「真正有经验的顾问」来提供策略上的建议。这样一来,你可以自行过滤「缺乏经验」的人才,避免找到不适任的合作对象。

  如果你是一位营销人,你应该先专精一个领域,例如 FB 广告投放、百度  关键字广告,或是 SEO。学会基本技能後,你该学习如何建立营销漏斗,如何找出 TA 的需求,最终满足客户来达成正向的投资报酬率。学习以上的每一个步骤都需要好几年时间,但只要持续累积经验,有一天你也能变成抢手的「营销专家」

  好了,说了这麽多。现在,就让我们来分享 seo 的最佳执行方式。

  执行 seo 的5大步骤

  现在越来越少人购买商品时,不在网路上做任何功课就直接付钱了。毕竟只要有智慧型手机与网路就能立即「搜索」到相关资讯,没有人会想当冤大头,买到比别人贵的价钱。甚至部分人会在逛街犹豫要不要买某件商品的时候,就直接站在一旁用手机搜索网路评价与价钱。

  然而,因为网路的关系让资讯的取得变得容易,再加上大家对传统式广告的信任度本来就不高,消费者自然更倾向於相信那些第三方的讯息,例如其他消费者或部落客的评价。

  但,这代表老板都去买部落客文章或代言就好了吗?当然不是!正确的作法应该是,透过制作一连串你的消费者会感兴趣的内容,来提升他们对品牌的信任度,一旦你的品牌在消费者心中产生好的观感与信任,他们就会倾向於跟你做生意。而这种长远性提升品牌价值的营销策略手法就是 seo。

  接下来我们就来看看,要如何设计并制作能让消费者主动找到你的成功网路营销内容:

  1. 确认你的目标客群是谁

  这是第一步也是至关重要的一步,有些时候,整个营销策略行不通就是因为一开始的目标客群就设定错了。所以,开始做规划时就必须先花时间讨论、做市场研究和市场调查来确立目标客群,接着再依照你的商品特性,为自己的产品制作至少一个以上的 Persona 顾客人物志。

  不太清楚什麽是 Persona 顾客人物志吗?没关系,我们特地制作了一本关於「顾客人物志」的免费电子书,欢迎点击下方图片来免费下载!

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  2. 设计你的消费者决策历程 (Buyer’s Journey)

  在对的时间点为消费者提供他们想要的内容是非常重要的。 消费者在决定要不要购买你的产品之前基本上能分成三个阶段,因此你的 Inbound 营销内容都应该依照消费者,在每个阶段会有不同的需求来设计:

  Awareness Stage(发觉阶段):在这个阶段,你的潜在客户有了某一个问题,但还不够确定问题或是有什麽解决方法。这时,你所提供的内容要让你的潜在客户对他们的问题有更进一步的了解,并提供解答。

  Consideration Stage(考虑阶段):你的潜在客户已经知道他们的问题是什麽,且在网路上搜索问题的解决方案。这时,你所提供的内容应该让消费者相信你的解决方案,最能够解决他们的问题。

  Decision Stage(决定阶段):你的潜在客户已经知道什麽方法能解决他们的问题,而他们需要选择产品。这时,你所提供的内容就应该要说服消费者,为何你的产品是他们最好的选择。

  范例:你的产品是能舒缓肌肉拉伤的运动酸痛贴布,而你针对的是热爱运动的人。

  Awareness Stage: 林先生因为背部不舒服而在网路搜索肌肉酸痛。内容:你可以写一篇文章介绍各种肌肉酸痛的原因与辨识方式。

  Consideration Stage: 林先生知道他是因为运动的关系造成肌肉拉伤,而在搜索缓解因拉伤而肌肉酸痛的方法。内容:你可以写一篇文章解释酸痛贴布对处理运动伤害的好处与优点。

  Decision Stage: 林先生决定要用酸痛贴布来处理他的问题(肌肉拉伤)内容:你可以提供其他品牌的酸痛贴布与你家的商品的比较,或介绍你家酸痛贴布独有的过人之处。

  想取得更多相关资讯?欢迎阅读我们的好文:深入了解 Buyer's Journey 消费者决策历程。

  3. 研究关键字,挑选最适合你的关键字

  「内容做得再好,如果没有人看到也没有用」。

  想要让辛苦制作的内容被搜索到,就必须找出有「最高搜索量」同时又「最有机会排到搜索结果第一页」的关键字或长尾关键字。适度地将这些关键字安插在你的部落格文章以及网页上,并做好SEO优化。

  市面上有许多工具能帮你分析对你有竞争力的关键字。由於 SEO 本身就是一门很大的学问,未来我们会再另外写一篇文章介绍关键字与 SEO 优化的方法与诀窍。

  4. 制作并提供你的目标客群会有兴趣的内容

  在确定了整体内容的方向以及关键字之後就是制作内容了。你可以提供的内容非常多种,包括:电子书、部落格文章、附属网站、图表、白皮书、待完成清单、试用版产品、网路研讨会、范本模板等等。

  在你选择要制作什麽内容的时候,你应该依据你所设定的目标客群,也就是用你的顾客人物志来决定提供什麽内容给他们最适合。

  假如你的潜在客户是有小孩的年轻妈妈,那麽提供小孩健康资讯的部落格文章,很可能就是一个十分不错的选择。如果你的潜在客户是青少年的话,那麽文字太多的电子书通常就不会是一个好的选择。

  另外要注意的是,有些类型的内容会特别适合针对某些「消费者决策历程」的潜在客户。例如部落格文章就非常适合用在 Awareness 和 Consideration 这两个阶段,但如果你提供的内容是试用品的话,那就会比较适合用在 Decision 阶段而不是前面两个阶段。

  5. 用後台的数据分析,对内容进行优化

  当完成的内容发布出去之後,再来就是持续分析数据并优化。要制作好的内容,需要花很多的心力与时间。有时候虽然最初的成绩看起来不理想,但这并不代表整个内容就注定是失败的。许多时候只需要花一些时间调整或优化某个环节,就能让不好的数据变好,或是让原本已经不错的数据变得更好。

  举例来说:

  要优化SEO,你可以调整关键字、文章标题、文章内容等等。

  要优化转换率,你可以测试不同的 Call to action 位置、文字、颜色、排版等等。

  如果你想要最大化你的绩效,你就必须时常对你的内容进行「有系统性的测试」。只有透过测试不同的设计,才有进步的空间与可能性。随着你越做越久,你就会越了解你的目标客群,这些经验都会帮助你产出效果更显着的内容。

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  New Call-to-action

  执行「搜索优化营销」需要哪些人才?

  看了以上的介绍,你应该已发现 seo 中的很多元素都不是新的概念。没错,seo 综合了过去许多的网路营销方式,并且给予它一个全新的框架。

  以下是理想中执行 seo 最适合的团队组合:

  SEO 专家

  部落格营销专家

  作家

  社群网站小编

  网路广告投手

  数据分析师

  网站设计师

  美术设计师

  影片制作团队

  营销自动化管理员

  专案管理人

  网路营销总监/顾问

  上述是最理想的执行团队工作分配。这个团队也必须互相配合,所以需要一个 Project Manager 来管理执行进度。要完美执行 seo 的确不简单,但是它的确能稳定的吸引新客户,为公司提升营业额。

  B2B 公司的搜索优化营销操作方式

  seo 非常适合 B2B 的公司,因为 B2B 的产品往往价格较高,客户需要更多时间来仔细考虑。seo 也非常适合内部有「业务人员」需要「蒐集客户名单」的公司。

  B2B  的产品要找的 TA 大部分都是另一间公司的采购或高层。除非你的产品很特别,不然你很难只靠「广告」来吸引这些人的目光。那我们该怎麽吸引他们呢?我们应该利用上方「消费者决策历程」的方式来把他们网罗进来。我们的文章应该要提供专业的经验与建议,帮助客户解决心中的所有疑问。

  假设你是一家拥有「人工智能的监控摄影机」,你的潜在顾客是拥有大型仓储的产品制造商,那我就会针对「仓储管理安全」这个议题去撰写文章。接着,我会提供更详细的「教学内容」,然後将它制作成 Ebook 电子书让对方下载。下载时,我会请客户留下他的姓名、email、 公司网址以及职称。这些资料都会储存在公司的 CRM,然後有最新内容的时候,我就会利用 email 来分享给这位潜在客户。

  透过这些「优质内容」的分享,我们品牌在客户的心中会逐渐增加。当有一天这位决策者有购买「人工智能监控摄影机」时,他第一个一定会想起我们。这时,他会 百度 你公司的名字来找到你,并且留下电话请你与他联系。

  当你公司的业务人员打过去时,对方会非常的客气,因为我们提供过许多宝贵的资讯来帮助他。他对我们的信任度会提升很多,如果你的价格与服务都很好,那成交率就会很高。这就是一个  seo 最典型的 B2B 操作流程。

  B2C 公司的搜索优化营销操作方式

  seo 也适合 B2C 的公司。很多 B2C 的公司也需要蒐集名单,例如:健身房、补习班、医美诊所等。我们一样能提供专业的内容来吸引潜在客户,最後转换为付费顾客。

  我们拿健身房来说,他们大部分都靠 Outbound Marketing  的方式在马路上拉客,或是透过电话来做推销。虽然有用,但这种方式的转换率往往都很低。如果用 Inbound 的方式来操作,可以节省更多时间,让业务把时间花在成交率较高的人身上。

  以上这些公司的操作方式,其实类似 B2B 的 seo 经营方式,不外乎是提供相关内容来吸引客户。这类的内容特别适合「教育类」的补习班等。但如果你是「电商」品牌,那操作方式就有点小小的不同。

  一般电商商品的单价很低,所以客户不用考虑太多,大部分都是冲动型消费。目前电商的问题在於缺乏品牌辨识度。很多人在 FB 看到广告消费後,甚至忘记自己是跟哪一家电商买的。而且电商的竞争者非常多,大部分都是买民生必需品,因此要脱颖而出更是难上加难。加上这几年因为大家都会操作 FB 广告,所以电商变得更是竞争,许多根基不稳的公司往往会面临倒闭危机。

  电商的未来应该专注与「品牌经营」,因此你必须锁定精准客群,然後再针对他们建立品牌形象。这时,seo 就是很好的宣传方式。假设你是卖服饰的业者,TA 是 18~24岁年轻女生,你就应该生产出他们想看的内容。他们是喜欢影片还是部落格?他们想知道的是什麽资讯?或许你可以分享韩国最新的穿搭方式来吸引他们,更可以与他们分享品牌的生活理念。

  B2C 电商应该注重於「回头客」,因为你的商品价格低,通常第一笔订单会很难获利。你必须算出新客户的回购率是多少,然後算出一个客户平均一年的终身用户价值 (Lifetime Value)。这时可以利用 Email 营销来提升顾客的忠诚度,当有最新内容时,就发送 email 给他们。你应该要有一个系统可以分辨忠诚度最高的客户,并且透过「再营销」的方式来促进客户消费。

  seo 的核心:提供价值

  希望这篇文章有为你带来帮助。如果你喜欢这篇文章,还请你不吝啬的与周边的朋友分享!

  不论你制作的内容是一篇部落格文章、一本电子书还是提供一张折价卷,只要内容能够帮助到你的目标客群,那它就是有营销价值的好内容。

  只要你的网页持续提供有价值的内容,再搭配健全的 SEO 优化来提昇自然流量,那麽就能吸引更多的潜在客户主动光临你的网站。接着,再透过 seo 的营销漏斗,让他们一步一步对你的品牌产生信任,进而转化为你的客户。

  你认为「搜索优化营销」会是亚洲未来5年的重要趋势吗?如果有任何问题,欢迎在下方留言!

  Gogo Partners 夥伴营销设计有限公司是亚洲少数的 seo 搜索优化营销公司,我们提供专业的搜索优化营销服务,协助客户规划 Business plan,设计网站,撰写内容,分析数据,并且提供专业建议。

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    网站SEO优化

    SEO优化操作流程

    网站定位

    明确网站定位、用户定位,根据产品属性结合用户搜索习惯进行关键词研究和建立。

    站内优化

    1.网站结构及HTML代码优化、标题、描述、关键词定义;

    2.图片ALT优化、快照缩略图优化、HSTRONGFONTPDIVLI标签优化

    3.链接A标签设置、URL优化、死链、空链、#号链等处理

    4.文本匹配与关键字设置、导航优化、目录优化、详情页优化

    站外优化

    1.百度收录主动请求代码、网站Sitemap.xml索引设置

    2.高质量外链和友情链接建设、URL引导收录提交

    3.搜索体验及缩略图优化、网页快照优化、权重评级提升

    文章发布技巧

    1.标题醒目、准确传递文章思想,标题具备高度的总结性和概括性

    2.关键字设置从文章标题里提炼,必修按词组提炼有指数的关键词

    3.文章摘匹配关键字并统揽全局,摘要必须准确表达文章的观点

    4.文章配图必须121x75的倍数,文章发布后必做URL收录提交

    SEO策略与技巧

    1.确保链接被收录形成快照,确保网页快照参与权重评级

    2.标题用部分匹配原则,描述用完整匹配原则

    3.排名靠前的内链引导靠后的,提高搜索展现率和有效点击

    4.内容用完整匹配、关键字加粗,内链锚文本与导出链接相关

    5.链接层级扁平化、目录简短,合理使用网站导航和分类

    6.重要链接放到第一屏,文案内容匹配长尾词而非主词

    快速排名

    1.单个键词是否进入搜索首页或前三

    2.关键字必须在搜索引擎结果有排名

    3.网站不需要过多调整、局部优化

    4.排名速度快、一般2周左右

    5.按约定验收客户指定的关键词

    整站优化

    1.整个网站从搜索引擎过来的流量

    2.只要网站收录大于100条即可

    3.网站每级都要做站内调整优化

    4.整站优化初期相对较慢

    5.根据主词持续扩展长尾词

    SEO问题(FAQS)

    网站TDK怎么定义?

    好的网站不仅要满足用户需求,还要符合搜索引擎规则、满足搜索蜘蛛快照抓取、赋予快照评级和提升关键词排名。网站标题、描述和关键词需要围绕服务本身定义,明确网站定位、用户定位,根据产品属性结合用户搜索习惯进行关键词分析和建立。

    怎么快速收录网站或文章?

    无论网站还是文章,快速被百度收录是做好SEO优化的基础,目前比较实用的网页收录方式有:内链外链引导、友链引导、百度收录URL提交、百度代码推送。

    如何发布搜索引擎愿意收录的文章?

    文章是为网站服务的,一篇好文章不仅能够吸引读者,还可以为网站增加长尾词。只有被搜索引擎收录的文章才有机会参与搜索引擎排序。原创文章常见写作技巧一般采用总分总形式,不仅要提炼文章思想、总结概要,还要阐述作者的观点。围绕关键词扩充内容,让内容具备可读性和引导性。文章标题控制20个字以内,概要控制在80字内。文章字数控制在400字以上,要看文章内容是否切题,文章内容必须突出主次,条理清楚,段落层次的安排是否恰当等。文章思想是否明确,内容是否紧扣文章思想,对于有关联的内容,客通过关键词锚文本链接增加权重传递。优化文章的段落顺序、引用有关联的精美图片(一般用121x75的倍数)合理使用图片ALT属性。

    站内优化包含什么内容?

    站内优化主要包含网站代码优化和网站内容调整,如下:

    1.网站结构及HTML代码优化、标题、描述、关键词定义;

    2.图片ALT优化、快照缩略图优化、HSTRONGFONTPDIVLI标签优化

    3.链接A标签设置、URL优化、死链、空链、#号链等处理

    4.文本匹配与关键字设置、导航优化、目录优化、详情页优化。

    站外SEO优化是快速排名的条件

    站外seo优化是指网站外部优化技术,充分曝光网站URL链接、锚文本及品牌信息为目标的SEO优化方案。曝光网站URL是为了增加搜索引擎蜘蛛抓取该网站的机会,锚文本是为了增强网站的相关性,品牌信息更多出现公共媒体,更有利于提升搜索引擎快照评级。

    网站权重提升技巧和方法

    首先要认清网站SEO现状,有排名的关键词占多少,百度首页或前三的词占多少。还要明白展示类型网站和交互网站优化策略的不同。展示网站如何提升百度权重?交互网站又如何提升网站权重?

    如何维护关键词排名?

    网站优化师一个系统化工程,而且影响排名因素很多。将关键词排名优化上首页已经很难了,若不能将排名持续保持下去,进入前三的几率会更小,所以我们必须要维护好现有排名,才有机会获取更多的搜索流量。

    1.熟悉关键词每天的排名状况;

    2.熟悉关键词快照更新时间;

    3.合理使用已有排名快照的锚文本链接;

    4.更替友情链接,将换权威性小的友情链接替换为权威性高的网站;

    5.提高关键词快照的访问频率、停留时间及用户粘性;

    6.关键词有效匹配相关性内容;

    7.充分优化关键词的长尾效应;

    8.制定一套适合自己的SEO维护流程;

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