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提高网站SEO排名及转化系列操作

SEOOK2019-12-20【SEO优化】人咨询服务

精选摘要关于网站设计的文章,虽然可能对SEO未必有最直接的影响,但可以观察到百度对好设计其实越来越重视。若遇到「问题」,谁「最快」有可能胜过谁「最好」转化越好。

  一向都想写一篇关於网站设计的文章,虽然可能对 SEO 未必有最直接的影响,但可以观察到 百度 对好设计其实越来越重视。这里的好设计不单是指看起来好,还有在用户跟网站互动时也要感觉良好。

  事实上,百度 演算法中  Rank Brian 针对的就是用户行为 User Behavior ,而用户行为明显跟设计有关的。这篇文章也许跟坊间所讲的 UX/UI 有分别,我把令用户有感觉 (不论是正面或负面)的设计、排版都纳入其中。这些资讯部份是亲身经验、也有些是由不同的书本或 Blog 而来,对提升 SEO 及转化 (Conversion) 非常有参考价值。

  这篇文章会不定时更新,每次有新的发现我都会加入在其中,建议各位收录在自己的书签夹内!

  UX/UI 对 SEO 的实际影响

  一个例子﹕不知道各位有否留意用手机做搜寻跟用桌上电脑做搜寻,同一个关键字的排名可以有好大分别。

  我遇到一个问题是,数个关键字在手机搜寻上表现一般。我的网站没有AMP 版本,关键字 A 在桌面上搜寻排头 3,但用手机搜寻的排名则长期浮游於排名 8 – 12

  起初我认为是网站速度表现不佳,於是优化,把 百度 Page Speed 提高到 80+ 以上 – 但情形没有改变 (持续观察了两个月)

  苦无头绪下找伙伴给予意见,结果找到了可能的原因 – 似乎是我的 Manychat Pop-Up 订阅。当我关闭这个功能後,3天内其中3个关键字立即跳上前 3,已经持续了两星期,但 百度 Page Speed 分数没有进步……

  估计,这个 Pop-Up 令手机版的用户体验受了一定影响,令网站在手机版上的表现未如理想!

  有些用户体验未必即时收效,以下是我搜集的一些资料,或多或少对提高转化、用户体验有一定帮助。

  一个简单的例子是﹕你要在 Facebook 发表一篇文章,文章的重点应该放在那里?

  文章的前 60%

  文章的後 60%

  那一种做法会有比较多人分享? 为什麽呢? (答案在文章後半部)

  虽然以上脸书跟网站设计不同,但其实当中的心理原素是相通的。对美,百度 还是在从数据学习,这些数据就是各位在 百度 Analytics 的数据。

  我搜集了 9 个关於网站设计时有利读者的观察,部份来自书籍,部份来自网上测试,在各位设计网站时,不坊作为参考。

  手机版

  各位有否想过当我们用手机观看网站时,假设你是用右手的话,屏幕那一个位置最难接触呢? 又如果你想访客按下一个键,那个位置最好呢?

  根据 Steven Hoober (2004) 年的研究,他发现了以下现像﹕

  萤幕的中央是最容易点击的地方

  萤幕的中央是点击准确率最高而且点击速度最快的区域

  人们会经常变换拿手机的方式,以便触碰萤幕的任何地方

  在中央区域外的大部份点击都是用两只手

  有 49% 的时间,人们是用单手拿着手机,并用同一只手的拇指操作

  人们经常会用另一只手的食指去操作

  用数据进行优化

  你是否知道你的内容当中,那一个部份读者最想看到呢?

  若你留意的话,我的文章通常长度都颇长,原因是长文对 SEO 有利。因此,我全部文章在开始时都会有一个插件 (Easy Table of Content) 生成的小目录。

  问题是﹕「若我要优化,或加入内容,应该先优化那个部份,若要加内容,应该在那个标题或副标题先下手呢? 」

  其中一个做法是我会观察访客的点击 – 以下是我其中一篇文章的目录点击 heatmap﹕

  用 HEATMAP 观察网站的用户行为

  以上可以知道访客对那个题目比较有兴趣,我便可以因应点击次数,调整优化的次序。又或,你可以把较受欢迎的内容放在内容较前的位置,提高顾客的用户体验。

  另一个情况是,读者未读到正文,网页的其他原素已经令他们分心了,也是用 heat map 可以观察,发现有问题便需要调整。(我曾经用过的 Heat Map 工具,包括 Hotjar 及 Optimizely)

  这个纪录是一星期,走进这徊页面有大概 113 人,其中 7 次点击是未进内文已经进行。

  数字的影响力

  一个常识是,一件商品,标价是 $99 的话,应该会好卖过标价 $ 100,一个是 2 位数字,一个是 3 位数字。但如果你是卖服务的,有 3个会员计划,分别是金、银、铜,你应该用那一个排列次序呢?

  铜会员计划 – HKD 299

  银会员计划 – HKD 499

  金会员计划 – HKD 699

  还是用这个呢?

  金会员计划 – HKD 699

  银会员计划 – HKD 499

  铜会员计划 – HKD 299

  根据<<快思慢想>> 作者 Daniel Kahneman 的实验,因为人其实对於数字的概念是会变的,人们会以一个特定的数字作为参考点,而这个数字将会对後续出现数字的反应 (大部份是无意识的)。`即使後面出现的数字跟原来的数字没有关系。

  一个例子是,若在某家商的广告上面写着罐装汤在促销,平均购买量是 3 罐,但假若广告上加上「每人最多只限卖 10 罐」,平均销售量是 7 罐。

  根据以上情况,若想提高销售金额,应该先给准客户看到贵价会员售价,即用以下排位﹕

  金会员计划 – HKD 699

  银会员计划 – HKD 499

  铜会员计划 – HKD 299

  网页速度

  明显地,网站载入速度越高,用户的感觉一定越好,在手机上的感觉尤为重要。事实上,超过 53% 使用者表明,若下载时间多於 3 秒,他们会选择到另一个速度较快的网页。(Source)

  若你想提高网页速度,Brain Dean 在2019年发布了一份深入的研究,你可以根据其中选择供应商及优化,以下是部份节录﹕

  1) 平均来说桌面版网页需要 1.285 秒来接受首 byte 的资讯 (TTFB),手机版则要 2.594秒

  2) 平均来说手机版网页载入时间比网页版多出 87.84%

  3) 若你用 CDN,Squarespace 及 Weebly 在手机速度方面比较好。相反,Wix 及 WordPress接近包尾。

  4) CDN 对於桌面版本网页的 TTFB 影响很大,但对手机版网页的 TTFB 则以 HTML Request 影响最明显。

  5) 网页档案太大会对网页”视觉上完成”有很大的影响。大档案网页比小档案室网页需要载入时间多 318%。(GZIP 压缩令图片载入速度更快)

  6) 网页整个档案大小对”整个网页下载” 完成有着最重要的影响。

  7) 在 Javascript Framwrok 中,Wink 及 Gatsby 表现最好

  8) 第 3 方的的编码 (scripts) 会令载入时间大幅增加。平均而言,每一组第3方编码令载入时间多了 34.1 ms

  9) 用 Responsive Image 整体而言令载入时间表现更好

  10) 在 hosting provider 的层面,GitHub 及 Weebly web host 的 TTFB 表现最好。相反 Siteground 及 Wix 是最慢的。

  字形大小与颜色

  这个不难理解,年纪越大,视力会退化,人到40岁,眼球中的水晶体会开始老化变硬,眼睛对焦能力便会差,即俗称老花。

  若你的目标受众在 40 岁以上,你应让用稍为大一点的字体,例如 16pt 的字体

  同一道理,人越大,颜色视觉也会衰退。辨识相近颜色会变得困难,而蓝色看起来会褪色变淡,因此,最好不要用蓝色做记号。同时,用对比很大的颜色作为强调点,效果会更好。

  根据 Explosive Growth 作者 Cliff Lerner 的亲身体验,若你的受众是女性,粉红色的背景可以提高互动率。

  分享不等於已阅读

  根据研究,很多人分享文章前其实并不会彻底读完文章才分享出去,很多时被分享的文章只读了不到 60%。

  根据 Adrianne Jeffries (2014) 的一篇文章提到,世界顶级资讯性网站 Buzzfeed 及 Upworthy 的文章,被分享最大的可能性出现在内容头 25%或是整编阅读後。

  另外,Chartbeat 的数据科学家 Josh Schwartz 分析了页面的「卷动深度」。他发现,在阅读长内容时,大部份人只有卷动到 60% 的位置。有10% 的人甚至完全没卷动。

  回应文章开首问题 – 请把最重要的资讯放在文章的前 60% 里

  如果你想人们分享大章,请在人们读了 25% 的文章时就提醒他们,读完整编後也多提醒一次。

  用美金还是用港币

  这个问题跟转化 Conversion 有关,比较跟卖网上课程的朋友有关。在列明价格时,用美金还是用港币会有较高的转化呢?

  我问过网路行销玩家的阿石,他说在他的角度,分别不大。虽然数字上,美金会小一点,但他认为卖的应该是价值,不是价格。他自己没有做过一个比较。

  例外情况是,受众的货币比较低水。意思是,若马币当时比较弱,收美金会真的有影响,转化会降低。

  开新 TAB?

  如果你的内容有内部或外部连结,你会用以下那一个选项呢?

  反向链结 (同一视窗开启)

  反向链结 (新视窗开启)

  WordPress 的预设定是选项(1),但综合不少读者的建议,若是网志的话,他们觉得 (2) 是比较好的选项。我想主要原因在於我的文章是长文,有机会在文章中段已经有外部文章连结,倘若要重温便可能要来回多次才能阅毕整编文章。

  联络你真的容易吗?

  我不明白这个显浅的道理为何现在还是有这麽多人忽略。很多人还是在网页上放一个电话、一个 Email 已经足够,你知道我的网页有多少个联络方法吗?

  若在手机上观看我的页面,我还是

  「与我联络」这个键是随着网页卷动而移动,我就是要读者能立刻联络上

  我自己的确观察到访客的耐性越来越短,若遇到「问题」,谁「最快」有可能胜过谁「最好」。

  在「最快」当中,假若你是最「了解」他们,你的成交率便越高。

推荐:《什么是转换率?转换率如何提高?

  总结

  我不是 UX/UI的专家,个人认为虽则以上的资讯有参考价值,但也应该由真实数据去决定似乎较为准确 (最简单的可以由 百度 Analytics 埋手)。举个例子,AMP版本的网页在很多 SEO 专家对排名有很多帮助,但我自己的经验却令跳出率提高了不少。同一时间,有朋友跟我说,AMP 的确令转化率了高了。

  我的见解是,搜寻者到不同网站会有不同预期,他们在进入网站时处於什麽阶段 (闲逛? 资讯搜索 ? 预备购买?)也会令结果有所分别,不妨多加测试会比较理想。

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    网站SEO优化

    SEO优化操作流程

    网站定位

    明确网站定位、用户定位,根据产品属性结合用户搜索习惯进行关键词研究和建立。

    站内优化

    1.网站结构及HTML代码优化、标题、描述、关键词定义;

    2.图片ALT优化、快照缩略图优化、HSTRONGFONTPDIVLI标签优化

    3.链接A标签设置、URL优化、死链、空链、#号链等处理

    4.文本匹配与关键字设置、导航优化、目录优化、详情页优化

    站外优化

    1.百度收录主动请求代码、网站Sitemap.xml索引设置

    2.高质量外链和友情链接建设、URL引导收录提交

    3.搜索体验及缩略图优化、网页快照优化、权重评级提升

    文章发布技巧

    1.标题醒目、准确传递文章思想,标题具备高度的总结性和概括性

    2.关键字设置从文章标题里提炼,必修按词组提炼有指数的关键词

    3.文章摘匹配关键字并统揽全局,摘要必须准确表达文章的观点

    4.文章配图必须121x75的倍数,文章发布后必做URL收录提交

    SEO策略与技巧

    1.确保链接被收录形成快照,确保网页快照参与权重评级

    2.标题用部分匹配原则,描述用完整匹配原则

    3.排名靠前的内链引导靠后的,提高搜索展现率和有效点击

    4.内容用完整匹配、关键字加粗,内链锚文本与导出链接相关

    5.链接层级扁平化、目录简短,合理使用网站导航和分类

    6.重要链接放到第一屏,文案内容匹配长尾词而非主词

    快速排名

    1.单个键词是否进入搜索首页或前三

    2.关键字必须在搜索引擎结果有排名

    3.网站不需要过多调整、局部优化

    4.排名速度快、一般2周左右

    5.按约定验收客户指定的关键词

    整站优化

    1.整个网站从搜索引擎过来的流量

    2.只要网站收录大于100条即可

    3.网站每级都要做站内调整优化

    4.整站优化初期相对较慢

    5.根据主词持续扩展长尾词

    SEO问题(FAQS)

    网站TDK怎么定义?

    好的网站不仅要满足用户需求,还要符合搜索引擎规则、满足搜索蜘蛛快照抓取、赋予快照评级和提升关键词排名。网站标题、描述和关键词需要围绕服务本身定义,明确网站定位、用户定位,根据产品属性结合用户搜索习惯进行关键词分析和建立。

    怎么快速收录网站或文章?

    无论网站还是文章,快速被百度收录是做好SEO优化的基础,目前比较实用的网页收录方式有:内链外链引导、友链引导、百度收录URL提交、百度代码推送。

    如何发布搜索引擎愿意收录的文章?

    文章是为网站服务的,一篇好文章不仅能够吸引读者,还可以为网站增加长尾词。只有被搜索引擎收录的文章才有机会参与搜索引擎排序。原创文章常见写作技巧一般采用总分总形式,不仅要提炼文章思想、总结概要,还要阐述作者的观点。围绕关键词扩充内容,让内容具备可读性和引导性。文章标题控制20个字以内,概要控制在80字内。文章字数控制在400字以上,要看文章内容是否切题,文章内容必须突出主次,条理清楚,段落层次的安排是否恰当等。文章思想是否明确,内容是否紧扣文章思想,对于有关联的内容,客通过关键词锚文本链接增加权重传递。优化文章的段落顺序、引用有关联的精美图片(一般用121x75的倍数)合理使用图片ALT属性。

    站内优化包含什么内容?

    站内优化主要包含网站代码优化和网站内容调整,如下:

    1.网站结构及HTML代码优化、标题、描述、关键词定义;

    2.图片ALT优化、快照缩略图优化、HSTRONGFONTPDIVLI标签优化

    3.链接A标签设置、URL优化、死链、空链、#号链等处理

    4.文本匹配与关键字设置、导航优化、目录优化、详情页优化。

    站外SEO优化是快速排名的条件

    站外seo优化是指网站外部优化技术,充分曝光网站URL链接、锚文本及品牌信息为目标的SEO优化方案。曝光网站URL是为了增加搜索引擎蜘蛛抓取该网站的机会,锚文本是为了增强网站的相关性,品牌信息更多出现公共媒体,更有利于提升搜索引擎快照评级。

    网站权重提升技巧和方法

    首先要认清网站SEO现状,有排名的关键词占多少,百度首页或前三的词占多少。还要明白展示类型网站和交互网站优化策略的不同。展示网站如何提升百度权重?交互网站又如何提升网站权重?

    如何维护关键词排名?

    网站优化师一个系统化工程,而且影响排名因素很多。将关键词排名优化上首页已经很难了,若不能将排名持续保持下去,进入前三的几率会更小,所以我们必须要维护好现有排名,才有机会获取更多的搜索流量。

    1.熟悉关键词每天的排名状况;

    2.熟悉关键词快照更新时间;

    3.合理使用已有排名快照的锚文本链接;

    4.更替友情链接,将换权威性小的友情链接替换为权威性高的网站;

    5.提高关键词快照的访问频率、停留时间及用户粘性;

    6.关键词有效匹配相关性内容;

    7.充分优化关键词的长尾效应;

    8.制定一套适合自己的SEO维护流程;

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